🔒 سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
نحرص على حماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك وفقاً لأعلى معايير الأمان
سياسة الخصوصية وحماية البيانات
منصة تأهّب للاختبارات
آخر تحديث: 8 فبراير 2026
تحرص منصة تأهّب للاختبارات على حماية خصوصية مستخدميها والحفاظ على سرية وأمان بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وتخزينها وحمايتها عند استخدامك للمنصة. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على ممارسات الخصوصية الموضّحة في هذه السياسة.
1. البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من البيانات:
البيانات الشخصية:
- الاسم
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- بيانات تسجيل الدخول
البيانات التعليمية أو المهنية:
- نتائج الاختبارات
- محاولات الأداء
- التقارير التحليلية
- مستوى التقدّم
البيانات التقنية:
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع الجهاز والمتصفح
- نظام التشغيل
- سجلات الاستخدام
بيانات الدفع (إن وُجدت):
- معلومات المعاملات المالية (تتم معالجتها عبر مزودي دفع خارجيين بشكل آمن)
2. كيفية استخدام البيانات
نستخدم بياناتك من أجل:
- تشغيل وتقديم خدمات المنصة.
- محاكاة الاختبارات وتقديم التقييمات والتقارير.
- تحسين تجربة المستخدم وتطوير الأداء التقني.
- التواصل معك بشأن التحديثات أو الدعم الفني.
- حماية المنصة ومنع الاحتيال والالتزام بالمتطلبات النظامية.
3. مشاركة البيانات
-
لا تقوم المنصة ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين.
-
قد تتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي خدمات موثوقين (الاستضافة، التحليلات، الدفع).
- عند الطلب النظامي من الجهات المختصة.
- لحماية حقوق وأمن المنصة أو مستخدميها.
ويُلتزم جميع الأطراف الثالثة بالحفاظ على سرية البيانات وفق معايير الحماية المعتمدة.
4. تخزين البيانات وأمنها
- نطبق إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات.
- يتم تخزين البيانات على خوادم آمنة ذات صلاحيات وصول محدودة.
- رغم اتخاذ أفضل التدابير، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة للبيانات عبر الإنترنت.
5. مدة الاحتفاظ بالبيانات
- يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها.
- يحق للمستخدم طلب حذف حسابه وبياناته، مع مراعاة المتطلبات النظامية والتشغيلية.
6. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم:
- الاطلاع على بياناته الشخصية.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.
- طلب حذف البيانات.
- سحب الموافقة على استخدام البيانات (حيثما ينطبق).
يمكن تقديم الطلبات عبر وسائل التواصل الموضّحة أدناه.
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- قد تستخدم المنصة ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتجربة الاستخدام.
- يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال المتصفح.
8. خصوصية الأطفال
- لا تستهدف المنصة الأطفال دون سن 13 عامًا إلا بموافقة ولي الأمر أو الوصي القانوني.
- لا نقوم بجمع بيانات الأطفال دون إذن صريح.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
- يحق للمنصة تحديث هذه السياسة في أي وقت.
- تصبح التعديلات نافذة فور نشرها على المنصة.
- يُعد استمرار استخدام المنصة موافقة على السياسة المحدّثة.
10. الأنظمة المعمول بها
- تخضع هذه السياسة للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، بما في ذلك أنظمة حماية البيانات الشخصية.
11. التواصل معنا
لأي استفسارات أو طلبات متعلقة بالخصوصية وحماية البيانات، يرجى التواصل عبر: